名古屋でホームページ制作を通じてWEB集客を支援する(株)オンカの「お客様の声」ページ

ホームページの営業力・セキュリティ強化の必要を感じていました

弊社は主に海外のお客様向けに「トヨタ生産方式をもとにした改善コンサルティング」を実施しており、新規営業は自社運用のホームページが担っていました。自社運用のため費用対効果はあったものの、当時のホームページはGDPR（EU域内の情報保護法）の要件を満たしておらず、ある地域では表示されないことが明らかになり、自社運用に限界を感じました。
そこで営業面とセキュリティ面の強化が必要だと考え、ホームページを英語版・日本語版ともにプロに依頼して刷新することに決めました。

オンカは唯一「直接会って説明したい」と言ってきた会社でした

プロにホームページ制作を依頼するのは初めてだったため、様々な角度から検討して5〜6社にコンタクトを取り、提案内容を比較しました。価格やランニングコスト、制作期間、使用するツール、サイト構成、会社の特徴、そのほかにも「ライターが文章を作ってくれるか」など、様々な観点から比較してベスト3社を選びました。

最終的にその3社の中からオンカを選んだ理由は、弊社の業務に通じるところがあったからです。弊社のポリシーとして「現地・現物・現実」という三現主義があります。複数の会社から提案を受ける中で、唯一、オンカだけが「お会いして説明したい」と言ってきたんです。重要論点を対面で詰める「面着」を希望されたのがオンカだけでした。

オンラインの方が時間を有効に使えることはわかります。しかし、ホームページ制作には数ヶ月以上の期間を要しますし、場合によってはその後の修正も任せ続けると考えると、とても長い期間を一緒に働いてもらうわけです。だったら、直接会って膝をつけ合わせてお話しして印象が良かった人を信頼したいですよね。

自分にない発想の提案があり、プロに頼んで良かったです

元々、自社でホームページを作っていたため、オンカで制作を進める中で「自分たちにはない視点だな」と思う場面が多々ありました。例えば、デザイン上で「こういう色の使い方をするのか」「こう構成するのか」と自分たちない発想で提案していただいたため、やっぱりプロに頼まないとなと思いましたね。

制作中も頻繁にコミュニケーションを取っていたので、困ったことがあったら相談に乗ってもらえました。一方的に作られるのではなく、一緒に作っている感覚があったのも良かったです。

弊社に合ったやり方で「あるべき姿」に近づくよう運用します

SEO対策を行うためには、ブログと改善事例を定期的にアップする必要があります。正直、慣れないことではあるので「誰がやるか」という議論はあがり、ハードルが高いと感じています。自分たちで守るべきペースを決めて取り組んで、効果を上げていきたいですね。
それこそ、弊社の得意な「改善」を実施しながら、あるべき姿に近づけるように運用していきます。

オンライン中心の時代でも、会って話すことを大切にしていただきたいです

私たちがホームページの制作会社を選ぶにあたっては、価格や制作内容だけでなく、姿勢なども含めて比較しました。このオンライン中心の時代、AIが進んでも重要な局面では人が判断します。「改善」と同様、ホームページ制作や運用も長い間共同で行うものなので「安心して任せられるパートナーになり得るか」という視点で制作会社を選ぶことをおすすめします。