名古屋でホームページ制作を通じてWEB集客を支援する(株)オンカの「制作実績」ページ

集客効果を発揮するサービスサイトづくり

opsol株式会社様は、関東・中部エリアを中心に医療・介護・福祉事業を展開されている企業です。その事業の一つとして展開されている「opsol高齢者・ケア住宅紹介サービス」は、老人ホーム探しにお悩みの方々に専門のアドバイザーが付き、条件に合った施設の紹介やその他の付帯サポートを行うサービスです。
新規立ち上げから順調に相談対応実績を増やされている一方、人のつながりで相談を受けることが多く、自社サイトでは集客が満足に行えていない状況でした。WEB集客の強化を図るためサイトのリニューアルを検討されており、opsol株式会社様の住宅サービスサイトやリクルートサイトの制作も担当させていただいたつながりから弊社にご相談いただきました。

マーケティング戦略・ペルソナ

opsol高齢者・ケア住宅紹介サービスをご利用される方は、施設への入居を検討されるご本人やそのご親族であるケースが多く、比較的高齢の方々が対象となります。また、サービスとして一般的に普及しているものではなく、ユーザーが事前知識ゼロで閲覧することも想定されるため、全体的に「分かりやすさ」を意識したライティングやデザインを行っています。
加えて、サービスやスタッフの温度感・寄り添い感をサイト全体で表現することで、とにかくまずは相談してみようというアクションを促しています。

文章ライティング・キーワード選定

キーワードに関しては、「opsol高齢者・ケア住宅紹介」というサービス名ではありますが、検索ニーズにマッチしている「老人ホーム」を随所に用いるなど、ビッグキーワード・ミドルキーワードを意識した選定を行っています。
また、ライティングにおいては、ご高齢の方でも分かりやすいようシンプルで丁寧な表現を心がけています。また、スマホでの閲覧が大多数であると想定されているため、あまり冗長な表現は用いず、適切なコンテンツ料＋デザインで区切って分かりやすく情報を取得いただくようにしています。

デザイン制作・UX/UI設計

イラストや水彩のテクスチャを活用し、同社の誠実さや親しみやすさを表現しました。高齢のユーザーを想定し、複雑な表現を避けつつ、洗練された温かみのあるデザインを目指して、シンプルな曲線モチーフを随所に取り入れています。
ユーザビリティの面では、見やすく使いやすいサイトを追求し、可読性と閲覧性に優れたテキストスタイルを採用しました。また、アイコンや一貫性のあるボタンデザインを採用することで、エンドユーザーへの配慮を徹底しています。