名古屋でホームページ制作を通じてWEB集客を支援する(株)オンカの「お知らせ・コラム」ページ

Webマーケティングを成功させるためには、その中心となる自社のホームページの改善が必要不可欠であり、最適な改善を行うためには、ホームページの解析が非常に重要です。ヒートマップツールは、そんなホームページ解析をアシストするツールの一つであり、使用することでホープページ内でのユーザーの行動や潜在意識を読み取ることができます。
本記事では、ヒートマップツールの概要や初心者におすすめのヒートマップツール5選を紹介します。

【目次】
1. ヒートマップツールとは
2. ヒートマップツールの機能ト
クリックマップ
スクロールマップ
アテンション（マウスムーブメント）マップ
3. 初心者におすすめヒートマップツール5選
Ptengine
ミエルカヒートマップ
User Heat
User Insight
SiteLead（旧：賢瓦）
4. まとめ

ヒートマップツールとは

ヒートマップツールとは、訪問者がWebページ上でどのような行動を取っているかを可視化するためのツールです。具体的には、ユーザーがどの部分をクリックしているか、どのようにスクロールしているか、どの要素に興味を示しているかなどを視覚的に示すことができます。
それでは、なぜユーザーの興味や思考まで分析できるのでしょうか。これは、一般的に人の目とマウスの動きには相関関係があるとされており、ヒートマップツールが画面上のマウスの動きからユーザーの行動を分析しているからです。

ヒートマップツールの機能

前項でお伝えしたとおり、ヒートマップツールを活用することで様々なユーザー行動を可視化することができます。機能としては大きく分けて3つの種類があり、近年のヒートマップツールではこれらを全て備えている場合が多くありますが、ツールによって精度や拡張機能が異なるため、目的に合ったツールを選択することが重要です。

クリックマップ

クリックマップとは、ページ上のどの部分がクリックされているかを示すものです。よくクリックされる領域は暖色で表示され、あまりクリックされていない領域は寒色で表示される場合が多いです。

スクロールマップ

スクロールマップとは、ページ上でのスクロールがどの程度行われているか、また、どこでユーザーが離脱しているかなどを示すものです。よくスクロールされる部分は暖色で表示され、あまりスクロールされていない部分は寒色で表示される場合が多いです。

アテンション（マウスムーブメント）マップ析

アテンションマップとは、マウスカーソルの動きを示すものです。これにより、ユーザーが興味を持っている要素や注目している箇所を把握するのに役立ちます。カーソルの動きが線として表示される場合が多いです。

初心者におすすめヒートマップツール5選

世の中には、様々な会社から多種多様なヒートマップツールがリリースされています。本項では、ヒートマップ解析初心者でも使いやすい、価格や機能のバランスに優れた国産のヒートマップツールを5つご紹介しますので、ツール選びに迷っている方は参考にしてみてください。

Ptengine

Ptengineは、ヒートマップだけでなく、ページ編集やA/Bテスト、WEB接客、パーソナライゼーションサイトなど、多種多様な機能を備えたノーコードの運営プラットフォームです。
ヒートマップ機能においては、クリックマップやアテンションマップ、スクロールマップでユーザー行動を可視化するだけでなく、LPO分析やコンバージョン分析、離脱原因分析などを行ってくれるため、細かい分析が簡単に行えます。

提供元	Ptengine株式会社
比較・特徴	ユーザー行動を可視化するだけでなく、LPO分析、コンバージョン分析、離脱原因分析までツールが担ってくれる。上位プランに変更することで、ABテスト、ポップアップや固定バーの設置、WEB接客パーソナライゼーションなど機能が使用可能。
価格	Insightプラン（アクセス解析・ヒートマップ分析のみ） ■無料版あり ■月毎のPV数によって月額4,980円〜の変動価格設定
URL	公式サイト

ミエルカヒートマップミエルカヒートマップは、SEOツールなどもリリースしているミエルカブランドのヒートマップ版です。スクロール・クリック・アテンションという3つのヒートマップで熟読・離脱・クリックポイントを可視化できます。また、ポップアップ表示機能やA/Bテスト機能、競合広告分析機能などがデフォルトで備わっているため、サイト分析・改善を多角的に行うことができます。

提供元	株式会社Faber Company
比較・特徴	低価格帯でありながら、クリックマップやアテンションマップ、スクロールマップ機能はもちろん、ポップアップ表示機能やA/Bテスト機能、競合広告分析機能なども併せて使用可能。
価格	■無料版あり ■ミニマム（3ドメイン・月1万PVまで）:9,800円/月 ■ビジネス（ドメイン無制限・月10万PVまで）:19,800円/月
URL	公式サイト

User Heat

User Heatは、ユーザー行動をリアルタイムで追跡し、クリックマップやアテンションマップ、スクロールマップでユーザー行動を可視化するツールです。
何より特徴的なのは、基礎的なヒートマップ機能を備えていながら1サイトあたり月間30万PVまで無料で使用できることです。なお、無料ということもありホームページによっては分析結果が一部表示され表示崩れが起きることもあるようなので、一度試してみるのが良いでしょう。

提供元	株式会社ユーザーローカル
比較・特徴	無料でクリックマップやアテンションマップ、スクロールマップが使用可能。1サイトあたり月間30万PVまでの解析が可能であり、上限を超えた場合でも自動で有料プランに切り替わることがない。
価格	無料
URL	公式サイト

User Insight

User Insightは、前述したUser Heatを提供しているユーザーローカル社の有料ヒートマップツールです。12種類のヒートマップでユーザー行動を可視化できるだけでなく、ページの課題や目的にあわせて20種類以上の項目からフィルタリングすることができるため、User Heatでは実現が難しい精度の高いユーザー行動の分析が可能です。

提供元	株式会社ユーザーローカル
比較・特徴	12種類のヒートマップ×20種類以上のフィルタリングにより、ユーザーの行動を高い精度で分析。ページ内のどこをどう改善すればよいかのヒントが提供されます。また、A/Bテスト機能や簡単なレポート作成機能を備えています。
価格	要問い合わせ
URL	公式サイト

SiteLead（旧：賢瓦）

SiteLeadは、ヒートマップ機能でユーザー行動を分析するだけでなく、ポップアップやオーバーレイなどの離脱防止機能により、課題発見と解決をワンストップで実現するツールです。
無料プランが用意されているだけでなく、タグの設置から分析の方法まで無料サポートが用意されているため、初心者でも安心して使用することができます。

提供元	株式会社N1テクノロジーズ
比較・特徴	ヒートマップ機能×離脱防止機能により、ワンストップでホームページ改善を実現。高い操作性や手頃な価格設定、無料サポートなどにより、初めてサイト改善ツールを利用するユーザーにも親切なサービスになっている。
価格	要問い合わせ
URL	公式サイト

まとめ

ヒートマップツールは、Webマーケティングを成功させるために重要なホームページの改善を実現するツールです。クリックマップ・スクロールマップ・アテンションマップなどの機能を駆使してユーザーの行動を分析することで、サイトの課題を浮き彫りにすることができます。
ツールによって価格や機能も異なるため、自社の予算や目的に合わせて選択しましょう。